Какая информация нужна Службе технической поддержки
Если у Вас возникли трудности с настройкой уже купленного оборудования или необходима консультация по выбору продуктов для решения определённых задач, то сформируйте максимально подробное обращение в Службу технической поддержки.
- Укажите название компании
- Если оборудование уже куплено, то укажите серийный номер продукта и/или номер счета, по которому производилась покупка
- Подробно опишите имеющуюся проблему или задачу, приложив фото/снимки экрана/видео
- Если проблема связана с программами или аппаратными устройствами сторонних производителей, пожалуйста, подробно опишите это оборудование и программы
Чем подробнее будет описан заданный вопрос, тем оперативные мы дадим Вам ответы.
Вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим по специалистам – пишите в Службу Технической поддержки на support@innodisk.ru
